为什么要重视售后服务?
售后不是销售的结束,而是销售中的价值延伸。售后服务也是一种有效的营销,更是一种特殊的广告,是提升品牌竞争力和市场占有率的重要环节。艾高空压机公司自成立以来,不断提高服务质量和完善服务水平,得到了无数企业的赞赏与信任。
打造艾高售后服务一流团队
那么作为艾高售后服务人员,我们将如何做好服务呢?
在销售培训结束后由工厂售后任经理为各分公司售后服务人员进行培训。
这次培训主要包括空压机产品知识、服务意识、常见故障处理以及实战演练四大内容。在培训的一开始就为大家强调服务意识,在工作中要保持热情、周到、主动的服务意识。然后针对我们艾高的主打产品和市场上普遍的空压机进行说明,让售后人员们对空压机有更全面的认识。通过列举比较常见的故障问题,结合自身过往经验进行分析。最后通过实战演练,让售后人员亲自动手,老师在旁对出现的问题进行指导。
讲解空压机产品知识
售后人员实战操作
艾高空压机--稳定、节能、服务。服务始于艾高人对空压机这份事业的热情与责任,凝心聚力打造空压机行业一流服务团队,塑造液压扳手服务领先品牌。
云昌空压机有限公司成立于1996年,是华南地区极少数最具规模的空压机系统专业性公司,也是ECOAIR(德国艾高)公司授权广东总代理;尽自身力量为中国市场提供节能、环保、耐用、低噪音的优质产品。主要经营永磁变频螺杆空压机、二级压缩螺杆空压机、低压螺杆空压机以及储气罐、干燥机、精密过滤器等后部净化设备。联系电话400-888-2505。